Conditions générales

ANNULATION DE RÉSERVATION PAR LE CLIENT

Toute demande d’annulation ou de modification doit être envoyée par écrit, par email, fax ou courrier, et prendra effet à la date de réception.

• Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : remboursement total du montant de la réservation.

• 30 jours ou moins avant la date d’arrivée : aucun remboursement ne sera effectué.

Aucun remboursement ne sera accordé si le client décide volontairement d’interrompre son séjour avant la fin.

 

MODIFICATIONS PAR L’ENTREPRISE

Dans le cas où le logement réservé ne pourrait pas être occupé pour des raisons imprévues et indépendantes de la volonté de l’entreprise, celle-ci se réserve le droit de le remplacer par un autre logement de caractéristiques équivalentes ou supérieures, sans frais supplémentaires pour le client.

 

PROTECTION DES DONNÉES (RGPD – Règlement (UE) 2016/679)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous informons que les données personnelles fournies lors de la réservation seront intégrées dans nos systèmes dans le but de gérer votre réservation et d’assurer la bonne prestation de nos services.

Vous disposez du droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit à la portabilité. Ces droits peuvent être exercés en nous contactant via les coordonnées disponibles sur notre site internet.